Se pelo idUFSC não foi possível instalar a impressora, pedimos que execute os procedimentos abaixo:

1. Exclua a impressora nas configurações do MAC.
2. No Finder, vá na opção "Conectar ao Servidor..." (Command K)
3. Na janela que abrir, digite smb://150.162.x.x *(Esse número será informado por telefone, ligue para 6333 para perguntar) e clique em conectar 
4. Preencha usuário e senha com o padrão UFSC\CPF (Substitua o CPF pelo CPF do usuário)
5. Não esqueça de clicar em "Lembrar senha..." e depois clique em Conectar.
6. Na janela a seguir (Escolher unidade), você pode fechar sem clicar em nada.
7. Agora execute a instalação a partir do idUFSC novamente.

Se o problema persistir, responda a esse e-mail com um print do erro, se possível.

Atenciosamente.