O serviço de mensagens instantâneas, como o próprio nome diz, é um serviço de troca de mensagens corporativas que segue a mesma linha do MSN e Skype, entre outros.
Ele visa auxiliar na comunicação interna da UFSC, diminuindo a necessidade de envio de e-mail, ligações telefônicas e ruídos no ambiente de trabalho.
Este serviço destina-se a fins corporativos e de cunho profissional.
Tecnicamente falando, ele utiliza o protocolo XMPP para inter conectar os clientes.