Esta FAQ resolve no(s) seguinte(s) caso(s):

- Quando a impressão de documentos do Word/Excel fica normal, contudo do SPA sai cortada ou aumentada quando o usuário está utilizando o navegador Mozilla.

Passo a Passo:

1. Abrir o Mozilla Firefox.

2. Clicar em Ajuda, e depois clique em Reiniciar com extensões desativadas...

3. Na tela que aparecer clicar em Reiniciar.

4. O navegador irá se fechar sozinho; Então irá abrir esta outra tela, você deve clicar em Restaurar o Firefox.

5. Nesta outra tela, clique em Restaurar o Firefox novamente.

6. Por fim, na tela abaixo clique em Concluir. Caso você não clique, a tela se fechará sozinha e abrirá novamente o navegador.

Acesse o SPA e tente imprimir.