Para que o usuário receba, automaticamente e por e-mail, notificação das movimentações dos processos nos quais está cadastrado como interessado, são necessárias algumas configurações.

• No cadastro de interessado, o usuário precisa estar com a opção "Notificar movimentação" selecionada e o campo "E-mail" preenchido.
• No cadastro do processo, ou solicitação, sobre o qual ele deve ser notificado, é necessário marcar a opção "notificar interessado".

Veja como cadastrar ou editar um interessado nesta FAQ: https://servicosti.sistemas.ufsc.br/publico/faq.xhtml?faq=5113.