Enquanto o pedido é um protocolo o arquivamento é feito pela aba Encaminhar.
1) O protocolo estará na sua fila de trabalho, portanto, você deverá recebê-lo.
2) Após o recebimento acesse a aba Encaminhar > Arquivar Protocolo.
3) Clique em Arquivar
4) Preencha o campo Despacho e clique novamente em Arquivar
OBS.: Diferente dos processos e solicitações do SPA, os pedidos de compra não poderão ser reabertos.