Você só pode reabrir (desarquivar) um processo se ele tiver sido arquivado em seu setor.
Pode ser de 2 maneiras:
1. Fazer a edição pela parte de consultas
Se for necessário desarquivar um processo que está em um setor inativo, é necessário adicionar o usuário neste setor somente pelo CPAV e pedir para que o usuário desarquive o processo.
2. Tentar pela reabertura de processos e solicitações